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重大疾病保险沟通三步曲

2021-05-12 分享到:

  有从事过保险行业的人应该都清楚,重疾险产品的销售难度较高,毕竟此类产品的保费要高于其他险种,且在沟通过程中体现自身的专业性并了解用户需求也需要一定的技巧!下面是小沃分享的重大疾病保险沟通三步曲,一起看看吧。

重大疾病保险沟通三步曲

  讲身份

  --让客户深刻理解“我是您的谁”

  多种产品:

  您应该有选择权和对比权。

  【注:提到多种,伙伴可能不太认可。但并非只有经纪公司/经纪人才能够做到为客户进行产品筛选,不要形成固化思维,只要站在客户角度,都能达成上述两权。】

  需求定制:

  我代表了您的利益,代表了您的专业

  您告诉我需求,我为您筛选产品

  同样是保险,产品效能差距在10%-30%

  保险管家:

  家庭保单管家建立

  随时咨询查看

  一站式服务

  三方服务:

  售后服务交给我

  理赔服务交给我/公司

  讲身份的效果直接决定的客户服务权的选择;让客户听懂你是他的谁,他自然知道要如何配合;站在咨询角度的服务,不需要/也不会产生异议处理以及事先准备的话术……

  讲功能

  --您为什么要配置重疾险

  理解误区:

  不少消费者对于重大疾病及其对家庭财富造成的损伤认识不清。

  不少消费者对医疗险和重疾险作用还无法厘清,认为重疾险就是高额的医疗险;或是认为重疾险就是少数几种重症的医疗险。

  事实/规律:

  罹患重疾,首先会产生高额的医疗费。

  至少五年的治疗期带来了收入的降低或中断。

  贷款或债务无疑会让罹患重疾的家庭雪上加霜。

  持续的护理费用康复费用需要提前规划。

  冰山理论

  我们能看到的只是表面很少的一部分;

  而更大一部分的内在世界却藏在更深层次不易被察觉。

  医疗费用:

  数额很大,容易被估测;但是对于未来大额隐性费用来说,只是冰山一角。

  长期康复费用:长期进行康复持续投入的费用

  长期护理费用:因失能而需要他人进行照看的费用

  收入损失费用:无法继续进行工作导致的收入损失

  家庭责任损失:需要完成的家庭责任缺失

  讲标准

  --选购重疾的五个标准

  实战场景描述:

  给客户表格做调研。客户填表后,关注其勾选的期望重疾保障额度一栏。

  关键内容表述:

  在基础风险保障规划中,重疾险是比较特殊的,它的保障额度和其他种类的保险有所不同,我看您期望的重疾保障额度一栏勾选的是30万-50万,这个地方我一定要特别跟你沟通,因为很多消费者对重疾险的作用是不清楚的,会导致在选择保额时出现偏差。(停顿-集中客户注意力)

  重疾险是一个收入损失险,对于一个家庭支柱来说,保额一定要与家庭财务的收入相匹配。如果年收入是100万的话,只配置30-50万的重疾险,每年1-2万的保费也交了,但真正风险来临时,这点保障却发挥不了太大作用,就失去了购买重疾险的用意了……(可以展开讲重疾险作用)

  我给客户规划家庭财富风险时,一定是要配置足额重疾的,虽然未必人人发生重疾,但一旦发生这种风险,我提供的保障一定是有用的,是能够抵御收入损失的,是能够让生活品质不受影响的。这也是我每次和客户强调的重点。(再次强调)“一般重疾险的保额是收入的XX倍,……”(讲重疾保额计算)

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高利红

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夏阳 2020-06-29

想给自己37岁和媳妇35岁,购买大病险, 主要是针对癌症的保险, 有什么比较合适的保险产品?

您好,我是新华保险公司的铂金会员高利红 您能够想到给自己和爱人买保险,您一定是有爱心❤的好先生 您和太太的年龄,正是准备重大疾病保险的重要阶段啦 各保险公司的产品都很多,都是在银保监会监管下的保险产品,基本大同,略有差异,主要看业务员的真诚,专业,服务 保额和险种最好依据您的家庭责任和经济收入定产品和保额 有多倍赔付重大疾病保险,有轻重多次赔付,也有专项防癌险 最好,具体沟通后再做计划书,更稳妥🤝  2020-07-05
陈涛 2020-06-30

您好,我今年26周岁,想咨询下甲状腺癌术后1年半,半切,术后有淋巴结转移,无远端转移,最近一次术后检查超声正常,有轻微甲亢(术后抑制性治疗),市面上有可以购买的重疾险吗?

您好,恶性肿瘤听起来很可怕! 其实随着医学技术日新月异的发展,出现很多新技术,很多疾病都是可以治疗控制治愈的 尤其甲状腺癌,治愈率和生存率都非常高的 一般55前患甲状腺癌以分化型为主,恶性程度较低,预后较好。 我们公司(新华人寿),对于甲状腺癌申请投保,有投保成功案例,可以提供手术病历及近期的复查病历结果,申请,核保 您如果在北京,可以入职来了解(线上培训,比较简单),公司对职工有一定核保政策,作为福利🤝   2020-07-05
冯明海 2020-06-01

保单买了2个月查出结石药费能报吗

结石(泌尿系统结石还是消化道系统结石)都属于医疗险范畴 1.疾病门急诊保险解决 2.如果因病住院可由一般住院医疗和高额住院医疗 3.中高端医疗来解决 方法 1.打开合同,查找是有否符合上边提到的险种 2.合同背面或合同中有此公司的客服热线,非常方便,迅速的查到,客服还会指导您报案  2020-06-27
李湘群 2020-04-17

小孩住过icu后买保险会贵吗

1、3年前因什么疾病住ICU 2、出院后恢复情况 3、投保时,提供病历,如出院后即治愈,很有可能直接承保 4、再有要看投保的险种,比如,意外,防癌,教育金险,年金保险,寿险核保要求比较低 5、最终结果由保险公司核保老师下核保单  2020-04-17
郝圣玉 2020-03-27

63的人可以买到什么保险?

1、健康险:50岁至不满65周岁(用于看病就医,护理费用) 2、鑫享万家中期年金保险:30天至不满71周岁(固定返还,保底利率,用于补充养老,指定受益人) 3、安享人生即期养老:男性60周岁,女性55周岁至 71周岁(用于补充养老,防骗) 4、终身寿险:30天至不满71周岁(用于子女传承指定受益人) 5、以上险种均可附加防癌险,意外伤害,意外医疗  2020-04-17

更多 保险方案

健康无忧C5

最高保额:3500000.00 年缴:10400.00元

适用性别 : 女

投保年龄: 0岁

侧重险种 : 重疾险

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理赔签单

甲状腺癌理赔客户,对我充分的信任和认可,并意识到自己特殊的工作及身体状况,感觉到要补充未来退休后工资的收入,提高养老水平,...

签单 50000.0000 2021-02-21

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